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Questions-Réponses
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La FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Vous trouverez ici les réponses aux principales question que vous pourriez vous poser.
Cependant si tel n'était pas le cas veuillez nous contacter par la page contact.  
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Les articles en stock ou en rupture de stock sont signalés clairement.
Les articles en rupture de stock sont consultable mais il n'est pas possible de les acheter.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

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Quand vais-je recevoir ma commande ?

Dès réception de votre commande vous recevez une confirmation.
Pascal prépare ensuite votre commande qui sera expédiée le mardi suivant.
Selon votre région, la livraison aura lieu 1 à 3 jours après départ de notre entrepôt.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Lorsque vous passez votre commande, vous pouvez préciser une adresse de livraison différente de celle de votre compte.
Nous expédierons donc votre cadeau à la personne de votre choix et l'adresse indiquée.
Pensez à bien ajouter toutes les informations complémentaires dans la case prévue à cet effet.

 
Le millésime de la description n'est pas le même que la photo

Lors de changement de millésime, nous n'avons pas toujours le temps ou la possibilité de faire réaliser la nouvelle photo.
L'information qui compte est donc bien celle de la description.